Версия для слабовидящих Регистрация

Особый режим работы предприятия в связи с неблагополучной ситуацией по коронавирусной инфекции

25.03.2020

В связи с неблагополучной ситуацией по коронавирусной инфекции и введением ограничительных мероприятий на территории Красноярского края, МУП «Коммунальные объединенные системы» переходит на особый режим работы. Прямые контакты работников МУП «КОС» с населением сводятся к минимуму. С 25 марта 2020 года доступ в помещения МУП «КОС» на Нансена, 18а и Московской, 19 будет ограничен. Общение с населением будет осуществляться по телефону и/или электронной почте.

 

По вопросам трудоустройства обращаться:

начальник бюро по КиСП ОРП – 34 09 29;

специалисты бюро по КиСП ОРП – 34 39 87, 34 39 15, 34 08 95.

Заявления, обращения, резюме и прочие документы можно направить:

по электронной почте kisp@mupkosnorilsk.ru;

почтой России по адресу 663318, Красноярский край, г.Норильск, ул. Нансена, зд.18а

 

Консультации по вопросам услуг водоотведения (заключение договора, расшифровка начисления услуг, работа с просроченной задолженностью):

Для юридических лиц – 34 14 10

Эл. почта для передачи показаний ИПУ: orpot@mupkosnorilsk.ru

Для физических лиц – 34 07 51

Понедельник - пятница с 9:00 до 18:00.

 

Консультации по вопросам оплаты услуг, оказываемых МУП «КОС»:

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – 34 12 55

Эл.почта: pr@mupkosnorilsk.ru

Понедельник – пятница с 9:00 до 17:00.

 

При обращении по вопросам безопасности звонить по телефонам:

  34 21 53, 34 06 45  ежедневно с 09-00 до 18-00

 

По вопросам услуг по передаче электрической энергии:

  1. По вопросам электроснабжения: «горячая линия» тел. 42-68-05 или 8-800-234-68-05.
  2. По вопросам осуществления технологического присоединения к электрическим сетям: тел. 46-92-23, 22-77-71; e-mail es@mupkosnorilsk.ru
  3. Подача заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям: через личный кабинет на сайте http://mupkosnorilsk.ru

 

ПРИЕМ ОБРАЩЕНИЙ ОТ ЮРИДИЧЕСКИХ И ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ:

ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ:

kanc@mupkosnorilsk.ru, mail@mupkosnorilsk.ru

ПОСРЕДСТВОМ ФАКСИМИЛЬНОЙ СВЯЗИ ПО ТЕЛЕФОНАМ:

8 3919 469029, 8 3919 224843

ПОСРЕДСТВОМ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

663300, г. НОРИЛЬСК, ул. НАНСЕНА, д.18А

ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ПРИЕМНУЮ НА САЙТЕ http://mupkosnorilsk.ru/

Страницы предприятия в социальных сетях:

Внимание!

Прием граждан специалистами бюро по претензионно-исковой работе отдела по работе с потребителями осуществляется по адресу ул. Московская, д. 19 каб. 514, 516, в приемные дни:

  • Вторник: с 9.00 ч. до 13.00 ч.
  • Четверг: с 14.00 ч. до 17.00 ч.

Для получения справочной информации вы можете обратиться по номеру телефона 34-07-51 (каб. 514,516), 34-04-30 (каб. 509).

Уважаемые граждане!

            МУП «КОС» доводит до Вашего сведения что, по информации от МУП «Расчетно-кассовый центр» осуществление рассылки единых платежных документов на электронные почтовые адреса собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных домах не представляется возможным в связи с отсутствием технической возможности.

            В свою очередь МУП «РКЦ» обеспечило возможность гражданам знакомиться с платежными документами и помесячными оборотными ведомостями о начислениях и оплате по лицевому счету, а также внесению показаний индивидуальных приборов учета и произведению оплаты за жилищно-коммунальные услуги путем предоставления доступа в «Личный кабинет».

            Для получения доступа в «Личный кабинет» необходимо обратиться в любой из отделов по расчетам ЖКУ МУП «РКЦ». При себе необходимо иметь оригинал и копию паспорта и документа подтверждающего право пользования жилым помещением.

            При online обращении:

Для получения доступа в «Личный кабинет» необходимо на почтовый ящик lk@rkcnorilsk.ru направить следующие документы:

- заполненное заявление;

- скан (фотографию) первой страницы паспорта;

- скан (фотографию) правоустанавливающих документов на жилое помещение.

Коллективная заявка: новая возможность в мобильном приложении Госуслуги.Дом

30.09.2024

Коллективная заявка: новая возможность в мобильном приложении Госуслуги.Дом

В Новый год без долгов (только для физических лиц)

20.09.2024

С 01 октября 2024 по 31 декабря 2024 МУП «КОС» проводит акцию по списанию начисленной пени.

Если у вас возникли проблемы с электроснабжением, теплоснабжением и канализацией

05.06.2024

Отвечаем на ваши вопросы